Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası
Erosia Shop olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, sitemizi kullanırken paylaştığınız kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

Toplanan Kişisel Veriler
Sipariş verirken ve bizimle iletişime geçerken aşağıdaki bilgileri toplarız:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi ve telefon numarası
• Teslimat ve fatura adresi
• IP adresi, tarayıcı bilgisi ve site kullanım verileri
  Bu bilgiler yalnızca aşağıda belirtilen amaçlarla toplanır.

Kişisel Verilerin Kullanımı
Bilgileriniz şu amaçlarla kullanılır:

• Siparişlerinizin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri taleplerinin, iade ve değişim işlemlerinin yanıtlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  Verileriniz bu amaçlar dışında kullanılmaz.

Paketleme ve Gizlilik
Siparişleriniz, içeriğin dışarıdan anlaşılmaması için markasız ve kapalı paketle gönderilir. Taşıyıcı firmanın zorunlu tuttuğu bilgiler paket üzerinde yer alabilir.

Gizlilik ve Veri Güvenliği
Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için makul teknik ve idari önlemler alırız. Site SSL ile korunur.
Ödeme işlemleri, ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden yapılır. Kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Verileriniz yalnızca şu taraflarla, hizmetin yürütülmesi için gerekli ölçüde paylaşılır:

• Siparişinizi teslim eden kargo firmaları
• Ödeme işlemini gerçekleştiren ödeme kuruluşu
• Yasal dayanağı bulunan yetkili kurum ve kuruluşlar
  Bunların dışında hiçbir kişi veya kurumla paylaşılmaz, pazarlama amacıyla satılmaz.

Çerezler
Sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek ve siteyi analiz etmek için çerezler kullanır. Ayrıntı için Çerez Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.

Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@erosiashop.com adresine iletebilirsiniz. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz.

Yaş Sınırı
Sitemizdeki ürünler 18 yaş ve üzeri kişilere yöneliktir.

Politika Değişiklikleri
Bu politikayı gerektiğinde güncelleme hakkımızı saklı tutarız. Güncellemeler sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Erosia Shop Güvencesi
Gizliliğiniz bizim için önceliklidir. Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan ticari amaçla kullanılmaz.